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MUST WORD
もう一日続きです。「NEVER WORD」の次は「MUST WORD」です。「NEVER WORD」は日常に聞く会話体で整理してくれましたが、「MUST WORD」ではその整理がなじまないと判断したのでしょう、すべて「××力」というように、最後に「力」が付く言葉で統一してくれています。これも8つあります。▲▲には社名が入ります。

1.時間力 
   -始業時刻と同時に業務をスタートできるよう出勤しよう!
    期限を守りながら、帰れるときは、さっさと帰ろう!
2.挨拶力 
   -「おはようございます!」「お疲れさまでした!」 
    挨拶(一挨一拶)を大切にしよう!
3.感謝力
   -「ありがとうございます」。感謝をコトバでつたえよう!
4.自省力
   -悪かった所は認め、原因を考え、同じ過ちが起きないように行動しよう!
5.改善力
   -枠にとらわれず効率を意識しよう!
6.受容力 
   -物事や相手をあるがままに受入れよう!
7.発信力
   -「私はこう思います」。自分の意見を発信しよう!
8.▲▲力
   -▲▲を知ることから始めて、トレンドをおさえよう!

すっごい基礎的なことも含まれていますが、これが今の職場の実力です。この8つの力を各自が自律的に伸ばしていくことができれば、一年後は大きく違ってくるはずです。

ちなみにこの「NEVER WORD」「MUST WORD」を管理間接部門全体の会議で発表したところ、管理間接部門全体でこれをやろうということになりました。素敵なことです。

《2009年12月3日》なかなかパワフルな1日。それにしても、困った時にお電話をしてとても大切な情報を与えてくださる大先輩には感謝です。幸せなことです。



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【2009/12/03 23:45】 | 仕事の進め方 | トラックバック(0) | コメント(0) | page top↑
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